Todos sabemos lo molesto que resulta tener que llamar al servicio técnico de nuestro servidor de telefonía y que este número sea de pago. Me da igual que sea un 902 o 806, la asistencia técnica debería de ser gratis en cualquier servicio.
Telefónica se ha dado cuenta de esto y ha decidido cambiar su teléfono de atención técnica de un 902 con el que operaban hasta ahora, a un 900, totalmente gratuito. Pero al parecer este no es el único cambio que piensan hacer.
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En el comunicado de prensa emitido esta mañana afirman que en las próximas semanas lanzarán nuevas iniciativas para mejorar la relación cliente-empresa. Al parecer tienen pensando seguir ofreciendo nuevas promociones, que cuando salgan os informaremos.
Así que ya sabeis, a partir de mañana, 1 de Abril, tanto para empresas como para particulares la llamada de asistencia técnica será totalmente gratuita con Telefónica.
En Ahorro Diario | Comparativa de ADSL en Marzo