Una práctica muy extendida por Iberia y también por otras compañías del sector de la aviación comercial es la de anular el billete de vuelta cuando el viajero no ha utilizado el de ida, causando un perjuicio económico a este que ha pagado por los dos.
Pues bien, recientemente se ha conocido una sentencia en firme al respecto, de tal manera que se impide esta práctica, que era completamente abusiva, lo que ayuda a incrementar la transparencia en el mercado. Eliminando una cláusula que figuraba en muchos billetes de avión, conocida como 'cláusula no show', confirmando que por suerte cada vez más los tribunales le dan la razón al usuario.
Aún quedan muchas clausulas que pueden entenderse como abusivas, esperemos que poco a poco la justicia se vaya pronunciando favorablemente al respecto, para conseguir de una vez por todas un mercado de la aviación más justo, plenamente transparente, y en el que se respeten los derechos, sin que existan abusos por ninguna de las partes.
Imagen | editorialj
Vía | El Mundo
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