La mayoría de las compañías de servicios de telecomunicaciones siguen vendiendo sus terminales de telefonía móvil cifrados para que al término de su relación contractual con el cliente puedan utilizarlos bajo el paraguas de otra compañía.
De tal modo que si un usuario quiere liberar su teléfono o Smartphone deberá abonar el coste del servicio, y para más inri, en ocasiones la propia compañía le dirige hacia un buzón telefónico, que por cierto tiene un prefijo 902, lo que incrementa ostensiblemente el coste final de la gestión.
Pues bien, esta práctica es ilegal, y así lo ampara un informe el Instituto Nacional del Consumo, dependiente del Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad, en el que se especifica que:
La venta de terminales bloqueados para que no puedan utilizarse con otras compañías es una práctica ilegal, por lo que las operadoras deben liberarlos de forma gratuita y sin hacer esperar a los usuarios a que finalicen sus contratos de permanencia.
Imagen | Jorge Franganillo Vía | El Confidencial En Ahorro Diario | España es el país Europeo con más Smartphones
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